แอป Entergy มีวิธีการชำระเงินที่ง่ายและรวดเร็ว ดูการหยุดทำงานและการใช้งาน
แอป Entergy มีวิธีการชำระเงินที่ง่ายและรวดเร็ว ดูการหยุดทำงานและการใช้งาน
แอพมือถือของ Entergy ช่วยให้ลูกค้าจัดการบัญชีได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย หลังจากดูยอดเงินในบัญชีและวันครบกำหนด ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ด้วยการปัดเพียงครั้งเดียว ลูกค้ายังสามารถลงทะเบียนในการเรียกเก็บเงิน PaperFREE จัดเตรียมการชำระเงิน และเลือกวันที่เรียกเก็บเงินรายเดือนได้ ด้วยบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิต/เครดิต ลูกค้าสามารถชำระเงินในฐานะแขกได้
ค้นหาข้อมูลการหยุดทำงานบนแผนที่การหยุดทำงานของเรา Entergy Storm Center หรือผ่านข้อความแจ้งเตือนสำหรับสถานที่เฉพาะของคุณ ลูกค้ายังสามารถใช้แอปเพื่อรายงานการหยุดทำงานหรือตรวจสอบสถานะการหยุดทำงานผ่านทางข้อความ
ควบคุมโดยการดูการใช้งานรายวันและต้นทุนหรือแนวโน้มรายเดือน ประหยัดพลังงานและเงินด้วยเคล็ดลับประสิทธิภาพพลังงานล่าสุด
แอปนี้มีความสามารถในการตั้งค่าและจัดการการตั้งค่าผู้ติดต่อสำหรับการเรียกเก็บเงิน การหยุดทำงาน การใช้งาน และอื่นๆ ผ่านช่องทางข้อความ เสียง หรืออีเมล คุณสามารถปรับแต่งแดชบอร์ดให้เหมาะกับความต้องการของคุณและค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว เรียนรู้ข่าวสารล่าสุดและการอัปเดตของเราด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ให้ข้อเสนอแนะของคุณโดยใช้การให้คะแนนแบบเรียลไทม์หลังจากการชำระเงินหรือก่อนออกจากระบบหรือแบ่งปันแบบฟอร์มฟรีผ่านติดต่อเราบนหน้าจอเพิ่มเติม
จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีของคุณหรือไม่? เยี่ยมชม Entergy ของฉัน com
มีอะไรใหม่:
เวอร์ชันล่าสุดของ Entergy เป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบเนทีฟ แทนที่เวอร์ชันเว็บก่อนหน้า
คุณสมบัติใหม่ได้แก่:
• การรับรองความถูกต้องทางชีวภาพ – หลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรกโดยใช้ข้อมูลประจำ Entergy ของฉัน ผู้ใช้แอปมือถือสามารถเลือกในการจดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือได้
• ชำระเงินทันที - การตั้งค่า Quick Pay เพียงครั้งเดียวทำให้ผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วยการปัดเพียงครั้งเดียว
• สถานะพลังงานและเวลาโดยประมาณในการกู้คืน – หลังจากเข้าสู่ระบบ ลูกค้าจะเห็นสถานะพลังงานจากหน้าจอหลัก ซึ่งพวกเขาสามารถติดตามเวลาการกู้คืนโดยประมาณในช่วงที่ไฟฟ้าดับ
• ดูแผนที่การหยุดทำงาน – แผนที่ใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์มือถือ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามการหยุดทำงานตามที่อยู่บริการลูกค้าหรือตำแหน่งของอุปกรณ์มือถือของตน
• ดูการใช้งานจากมิเตอร์อัจฉริยะ – ลูกค้าที่ติดตั้งมิเตอร์ขั้นสูง AMI สามารถดูการใช้งานของตนได้ ซึ่งจะอัปเดตทุกๆ 4-5 ชั่วโมงด้วยการใช้งานแบบเรียลไทม์และค่าใช้จ่าย
• การชำระเงินสำหรับแขก – ตัวเลือกนี้ช่วยให้ลูกค้า “ดำเนินการต่อในฐานะแขก” โดยใช้หมายเลขบัญชีลูกค้าและรหัส QPC เพื่อชำระเงินให้กับแขก
• แผนที่ศูนย์การชำระเงินแบบ Walk-in และค้นหาศูนย์การชำระเงินที่ใกล้ที่สุด: ค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุดตามสถานที่ตั้งของอุปกรณ์มือถือ
• วิดีโอการเรียนรู้ – ภาพรวมแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และวิดีโอวิธีการมีอยู่บนหน้าจอเพิ่มเติมหรือบน Entergy YouTube โดยตรง
แอปนี้มีวิธีการต่างๆ มากมายในการให้ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า:
• การให้คะแนนลูกค้าแบบเรียลไทม์ – หน้าจอจะแสดงเพื่อแสดงการให้คะแนนด้วยดาว พร้อมตัวเลือกสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานแอพมือถือ หลังจากการชำระเงิน หรือเมื่อออกจากระบบ
• ติดต่อเรา – ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้บนหน้าจอ "เพิ่มเติม" รวมถึงการปรับปรุงที่แนะนำในรูปแบบข้อความอิสระ
อ่านเพิ่มเติม
